Der Heidelberger Medizinmarketing Report Band Krankenh user Deutschland Mit dem Band des Heidelberger Medizinmarketing Reports liegt die erste vollst ndige Analyse der Marketingaktivit ten aller deutschen Krankenh user vor Die Untersuchung ist ein Gemeinschaftsprojekt d

  • Title: Der Heidelberger Medizinmarketing Report: Band 1: Krankenhäuser Deutschland
  • Author: Frank Elste
  • ISBN: 3939065005
  • Page: 136
  • Format:
  • Mit dem Band 1 des Heidelberger Medizinmarketing Reports liegt die erste vollst ndige Analyse der Marketingaktivit ten aller deutschen Krankenh user vor Die Untersuchung ist ein Gemeinschaftsprojekt des Heidelberger Instituts f r Medizinmarketing und des Universit tsklinikums Heidelberg Die Begutachtung von mehr als 1800 Internetseiten und fast 3200 Brosch ren liefert ein umfassendes Bild der Aussendarstellungen der Krankenh user Der Report gibt Auskunft ber Qualit t und Darstellung der angebotenen Informationen, ber Servicefaktoren, wie Reaktionszeiten bei Kontaktaufnahme und Schnelligkeit der Internetseiten Zus tzlich findet sich ein Benchmarking aller gepr ften Krankenh user und eine Bewertung des Nutzens der angebotenen Informationen f r rzte ebenso wie f r Patienten Die Ergebnisse geben Aufschluss dar ber, welche Krankenh user sich am Kunden Patient und oder Arzt orientieren Der Report dient Krankenh usern, beratenden Unternehmen und Agenturen ebenso wie einweisenden rzten und Patienten zur Orientierung beim Krankenhausvergleich.

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      136 Frank Elste
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      Posted by:Frank Elste
      Published :2019-09-02T21:45:50+00:00

    One thought on “Der Heidelberger Medizinmarketing Report: Band 1: Krankenhäuser Deutschland”

    1. Es gibt kaum Literatur zum Thema Marketing im Krankenhaus. Und wenn es etwas gibt, fehlen die Fakten. Im Krankenhaus Report von der Uni Heidelberg und einem rennomierten Forschungsinstitut ist eine (fast) vollständige Analyse der deutschen Krankenhäuser enthalten. Man findet Informationen von mehr als 2000 Krankenhäusern und Kliniken mit Antwortzeiten per E-Mail, per Post, Ausfallzeiten der Webserver, Analysen der Inhalte und Funktionen der Internetseiten, Qualität der Patientenbroschüren u [...]

    2. Ich habe erst überlegt, ob sich die Investition in das Buch bei 99 Euro lohnt. Da ich den Elste aus dem Springer Verlag kannte, habe ich es riskiert. Und es hat sich gelohnt. In dem Report sind alle Krankenhäuser bezgl. des Marketings bewertet. Man findet beispielsweise Antwortzeiten auf E-Mail-Anfragen, auf Postanfragen, Ausfallzeiten der Webserver, Gestaltung von Broschüren und Webseiten, Inhalte der Patientenfolder, Qualität der Informationen für einweisende Ärzte. Das Buch steckt volle [...]

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